Bei Swisscom fehlt, und das finde ich in der heutigen Zeit schon fast eine Zumutung, die Möglichkeit online den Lieferstatus zu checken. Kann doch nicht sein dass ich bei meiner Bestellung einen kitzekleinen Ausdruck mit einer Kundennummer und und einer 0800 …. Nummer erhalte. Das sind tiefste 80/90er-Jahre und eines Tech-Unternehmens schlichtweg ein MustHafe

Mir ist nicht bekannt, ob Aboverlängerungen und/oder Aboneuabschlüsse bei Apple Retail möglich sind, obschon ich (zugegebenermassen naiverweise) nie in Betracht gezogen habe dies überhaupt zu hinterfragen (da das Anbieten solcher Dienste bei anderen Elektronik-Retailer schon beinahe eine Selbstverständlichkeit darstellt). Das Fehlen jener Dienstleistung bei Apple Retail würde natürlich erklären, weshalb viele Kunden beim Mobile-Carrier selbst einkaufen wollen. Umso mehr wäre es natürlich im Sinne des Kunden, dass die Carrier nicht derart unterversorgt werden mit Geräten.

@Roger

Die Swisscom hat derzeitig sogar massive Lieferschwierigkeiten. In meinem pers. Umfeld warten momentan mehrere Personen mittlerweilen seit über 6 Wochen auf ihre bestellten Geräte (wobei mir bekannt ist, dass zumindest eine derjenigen Personen auch online bestellt hat). Die Swisscom äussert sich dazu auch wie folgt:

Due to great demand, possible delivery delays are to be expected.

Etwas unschön ist allerdings, dass die Swisscom gegenüber allen mir bekannten Personen zuerst einheitlich von lediglich 2-3 Wochen, erst danach von rund 3-5 Wochen und nun kürzlich bereits von 7+ Wochen Wartezeit gesprochen hat. Das man nun erfährt, dass gewisse Kunden innerhalb von 5 Tagen ein Gerät erhalten zeigt auf, wie desorganisiert der Carrier offensichtlich die Kundenanfragen handhabt und wie positiv es für die noch wartenden Kunden wäre, wenn die Swisscom nicht mit einer derart grossen Geräteunterversorgung umgehen müsste.