Apple ist seit letzter Woche dabei die iPod nano Besitzer der ersten Generation darüber zu benachrichtigen, dass diese teilweise fehlerhafte Akkus haben. Das kann zur Überhitzung der Batterie führen, was natürlich ein Sicherheitsrisiko darstellt. Betroffen seinen iPod nanos welche zwischen September 2005 und Dezember 2006 verkauft wurden.
Apple betont, dass das Problem auf einen Batteriehersteller eingegrenzt werden konnte, welcher Batterien mit einem Herstellungsfehler produziert hat. Die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Problem eintritt, ist zwar gering, doch wird es mit ansteigendem Alter der Batterie grösser!
Apple empfiehlt, die Nutzung des iPod nano (1. Generation) einzustellen und mittels Serie-Nummer Überprüfung zu kontrollieren, ob der eigene iPod nano davon betroffen ist. Ist dem der Fall, so kann über die darauf folgenden Schritte ein kostenloses Ersatzgerät bestellt werden. In Amerika wurden bereits erste Ersatz-iPods ausgeliefert. Es handelt sich dabei um überarbeitete iPod nano der ersten Generation. Man bekommt also kein automatischen Upgrad mit der Aktion…
Wer übrigens seinen iPod nano registriert hat, bekommt von Apple automatische einen Hinweis auf das Austauschprogramm. Zur Sicherheit empfehle ich aber, folgenden Seite aufzurufen und die Serie-Nummer zu prüfen. Bisher wurde ich auch nicht von Apple direkt informiert, eine Prüfung hat aber ergeben, dass mein iPod nano zu den gefährdeten Geräten gehört…
Ich hab den Antrag ausgefüllt. Apple schickt mir nun ein Behältnis mit welchem ich den iPod nano an Apple senden kann. Danach macht sich der “neue” iPod nano auf den Weg zu mir. Das ganze soll so um die sechs Wochen dauern. Maximal…
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Ein Bekannter von mir hat auch einen iPod nano der 1. Generation. Er hat bereits letzte Woche seine Seriennummer überprüft und entsprechenden Antrag bei Apple gestellt. Dort wurde die Restriktion aufgestellt, dass der iPod nano innerhalb von 10 Werktagen eingesendet werden muss, ansonsten verfalle der Anspruch. Auch meinem Bekannten wurde mitgeteilt, dass ihm ein Behältnis zum Versenden geschickt wird. Allerdings ist das nach insgesamt 4 Werktagen immer noch nicht bei ihm eingetroffen. Jetzt macht er sich natürlich Sorgen, ob er die 10-tägige Frist einhalten kann. Er wird wohl diese Woche den Support anrufen und sein Anliegen persönlich klären.
Die Frist läuft laut Support erst ab dem Tag an dem Sie das “Behältnis” Dir zu schicken.
Momentan wurden in der Schweiz noch keine verschickt, weil sie einen Engpass mit genügeng “Behälnissen” haben.
Marius, wo ließt du das mit den 10 Werktagen? Ich hab nun total Angst, weil ich meine Verpackung schon seit 2 Wochen zuhause liegen hab, aber noch im Ausland bin also noch nicht iPod und Verpackung zusammenführen konnte…
Ich finde nirgends eine Zeitgrenze, würd aber gerne wissen wo ich sowas nachlesen kann!
ich habe heute meinen neuen ipod touch nano bekommen.
Ja, der neue iPod nano ist auch bei mir angekommen. Auch heute. Hätte ich vorher gewusst, dass der alte iPod nano in einen neuen umgewandelt wird, ich hätte wohl drauf verzichtet.
Ich habe meinen alten mitte november gemeldet und anfangs dezember verschickt und sollte ihn am montag/dienstag erhalten! Endlich!
Was für einen habt ihr denn genau bekommen? Die gleiche farbe wie ihr hattet?!
Liebe grüsse
@Sabrina: Nein. Ich hab einen silbernen iPod nano. Ich glaube die meisten haben einen Silbernen erhalten.
danke für deine antwort. habe auch einen silbernen neuen erhalten :)