Apple will den Puls der Kunden fühlen
Nicht wenige male wird Apple eine gewisse Arroganz vorgeworfen wenn es darum geht, die Wünsche der Kunden zu berücksichtigen. In der Fangemeinde hat...
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US-Kunden sind mit Apple immer noch sehr zufrieden
Gemäss dem aktuellen American Customer Satisfaction Index ist Apple seit sechs Jahren die ungeschlagene Nummer eins bei der Kundenzufriedenheit im amerikanischen...
Kundenzufriedenheit: Nichts neues aus der Dell-Hell
Die Marktforscher von Forrester haben in Amerika die Kundschaft über die Zufriedenheit der fünf grössten PC-Herstellern befragt.Ãœber 4600 Kunden wurden über...